近日,东海县纪委依托互联网技术精心打造的信访举报网络综合服务平台“网络信访室”正式上线运行。该平台整合了东海纪检监察网、东海促廉惠民网信访举报版块的资源,构建东海县纪检监察信访举报网,便捷、高效,为信访群众提供“一站式”服务。
“网络信访室”网址为12388.dhjw.gov.cn,设置了“我要举报”、“举报查询”、“举报指南”、“其他举报渠道”等版块,信访群众在“网络信访室”针对纪检监察业务受理范围内问题,可以实现24小时在线举报,快捷地上传文本、图片、音频、视频资料,可以与在线接访人员在线互动,实时举报,还可以通过预约,请委局领导在线视频接访;信访群众通过自己设定的查询密码,进入查询页面,方便地了解到所举报问题的查处进展情况和调查处理结果。信访群众对纪检监察业务受理外的问题,通过“其他举报渠道”向有处理权的部门进行反映。信访群众通过“网络信访室”,还可以详细地了解到东海县纪委监察局信访举报工作职责、受理信访举报的范围、办信办访的工作程序以及有关信访举报方面的法律法规。
东海县纪委还制定了“网络信访室”工作流程,明确了工作职责,限定了办理时限,保证“网络信访室”高效运行。(朱春乐)
|