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市工投集团格斯达融资担保公司:立足“小切口” 促进服务作风大提升
信息来源:市工投集团格斯达融资担保公司 发布日期:2024-04-01 浏览次数:

为进一步强化作风建设,切实履行护航中小微企业、活跃地方实体经济的职能,公司纪检部门通过“随机抽取式”廉政巡访谈话、“全覆盖式”设置“码”上监督等方式,实时跟踪监督工作人员作风。

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“您好,我是格斯达担保公司党支部纪检工作人员,公司业务人员在给贵单位办理担保业务时是否存在拖延办理、故意刁难、敷衍了事行为?”“业务人员是否有吃、拿、卡、要等不廉洁行为?”公司纪检工作人员根据事先抽取的企业名单,逐家打电话进行廉政回访,并详实记录受保企业对业务人员作风情况的反馈。

“您有任何投诉或意见,扫一扫这个小程序码就能反馈了!”公司一楼的签约室柜台上,摆放着公司纪检新推出的小程序码监督标识,企业在办理核保时,只需拿起手机扫一扫,就能对业务人员的服务态度、业务专业度、办理质效、作风建设留下反馈和意见。这个小程序码还印在了《廉洁共建协议书》上,方便客户在保后随时对业务人员工作作风进行反馈。

下一步,公司纪检部门将持续做实做细常态化监督,跟踪廉政回访及小程序码意见反馈,对发现的作风问题督促立行立改,推动作风建设与业务提升同向发力,确保公司在风清气正的氛围中实现高质量发展。