为进一步规范高铁站出租车运营秩序,擦亮“城市窗口”形象,近日,东海县交通运输综合行政执法大队联合铁路派出所和高铁站相关部门,对高铁站出租车专用道安装全天候远程监控设备。
高清监控覆盖出租车专用通道,对出租车营运行为开展全天候监控,重点监管驾驶员违规拉客、车辆排队无序、拒载、挑客、拼客、议价等违规行为;劝阻驾驶员大声喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。
同时,一些私家车车主,专盯下车旅客,进行喊客、揽客,对出租车运营市场造成影响不说,也给城市形象抹黑。监控对此行为将更好地实现证据保存。
东海县交通运输综合行政执法大队在高铁站醒目处公示投诉电话,确保出租车、非法营运车辆违法违规问题得到及时纠正、严肃查处,及时回复投诉,保护乘客合法权益。向驾驶员宣传相关政策法规及规范要求,切实提升出租车服务水平。