为了解市民乘车需求，推动服务水平提升，促进公交发展科学健康，根据市民亲身体验对市区公交线路服务给出评价，现通过本网站进行为期两周（4月7日-21日）的调查，感谢您的参与。

1、您经常乘坐哪条公交线路？ (*)

1	12路	2021-04-15 16:48:56
2	3	2021-04-13 10:55:20
3	B12	2021-04-14 14:46:13
4	37路	2021-04-16 09:42:19
5	3路	2021-04-08 10:26:30
6	2路	2021-04-12 17:16:18
7	23路	2021-04-15 16:50:29
8	27路	2021-04-15 16:52:04
9	21	2021-04-08 10:49:02
10	1	2021-04-14 15:02:06
11	游1	2021-04-16 09:45:34
12	1路	2021-04-15 16:47:25
13	3路	2021-04-12 17:19:22
14	brt	2021-04-14 14:43:59
15	brt	2021-04-08 10:25:06
16	31	2021-04-13 15:30:14

2、您经常乘坐的公交站名称为？ (*)

3、您是否下载智慧港城APP，使用掌上公交功能？ (*)

4、您从哪个渠道使用掌上公交？ (*)

5、您觉得使用掌上公交是否方便？ (*)

6、您乘坐公交的频率大概是？ (*)

7、您乘坐公交的目的是？ (*)

8、您是否了解公交票价优惠政策？（老年学生卡优惠、IC卡打折、换乘优惠等） (*)

9、车辆行驶过程安全（停稳开车、关门开车、开车不抢道等） (*)

10、站内秩序（规范进出站，非站不上下客） (*)

11、车辆服务设施（是否存在安全隐患，安全锤、灭火器配置齐全等） (*)

12、车辆运行可靠性（车辆准点运行，到站时间间隔比较稳定） (*)

13、候车时长（站台乘车候车时间较短、公交出行便捷） (*)

14、公交线路走向（线路设计合理、乘客出行方便） (*)

15、车辆运行速度（车辆运行快速，行程时间较短） (*)

16、首末班时间（首末班时间合理、营业时段合理） (*)

17、乘车环境（环境卫生、乘坐舒适度等） (*)

18、车内语音提示音量（报站清晰度、提示音量等） (*)

19、司机服务态度（司乘人员文明服务、礼貌用语、问询问答准确等） (*)

20、支付方式多样性（支付方式丰富、选择多） (*)

21、您觉得目前市区公交存在哪些问题？ (*)

22、您对进一步改善市区公交的状况的建议？ (*)

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