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车辆维修服务满意度调查

为掌握机动车维修市场状况,有效制定实施行业管理举措,现广泛向社会征求建议、意见,以利于我们进一步改进工作措施,不断提高维修服务水平,为广大市民提供优质、满意的服务。现通过本网站进行为期两周(7月19日-8月2日)的调查,感谢您的参与。

1、您对机动车维修服务看重什么? (*)
2、 您是否遇到对同一车辆同一故障反复修理? (*)
3、您的车维修前是否提前预约? (*)
4、维修保养前,服务人员是否向您解释维修保养内容和预计费用? (*)
5、您的车是否在约定的时间里维修完成的? (*)
6、您的车维修保养是否一次性维修保养好? (*)
7、修理厂是否公示维修价格? (*)
8、修理厂是否公示质量保证期? (*)
9、您对车辆维修服务是否满意? (*)
10、您对车辆维修服务的意见和建议: (*)