近日，我市迎来节后首轮雨雪冰冻天气，为应对寒潮天气对排水泵站、管网等设施可能造成的低温冻害，市政公用事业发展中心迅速落实上级工作要求，启动雨雪冰冻灾害应急预案，精心部署、周密安排，全面加强巡查养护、运维管理、值班值守，并强化应急抢修力量配备，保障排水设施稳定运行。

做好冻雨等极端天气应急管理。面对冻雨、冰粒等极端天气，中心坚持底线思维和极限思维，综合考虑管养泵站、管网点多面广等特点，提前科学谋划、精准精细布防，严格落实运维管理片区化备勤、24小时在岗值守制度，并根据雨雪冰冻灾害应急预案科学布防抢险力量，统筹安排各类型备勤力量40人、备勤车辆11辆、抢险装备10套在主城区2号泵站、海宁泵站、盐河桥泵站等14个布防点7×24小时轮转全天候待命并根据实际情况实时优化调整。

强化排水市政设施巡查处置。中心坚持以片区化巡查为导向、加强运维处置为抓手，运用智慧排水信息化平台全天候监控区域排水管道运行水位及泵站运行情况。特别是针对本次极端天气中出现的部分泵站因供电部门高压线缆失温导致的短暂停电，致使泵站设备无法正常运行等突发情况，中心与运维单位立即完善应急预案处理流程，将专业持证技术骨干按片区化泵站备勤，重点泵站开展24小时值班值守，不间断跟踪处置电气设备故障，保证泵站设备安全稳定运行，为城市排水畅通、污水及时输送保驾护航。

持续深化“排水为民 未诉先办”。中心持续开展“群众有诉求，排水快出手”为民解忧专项行动，优化升级“诉求受理、交办督办、办理反馈、整改提升”排水服务全流程管理，不断提升12345热线公众诉求事项服务效能。针对本次极端天气，中心排水部门根据天气预警，提前谋划、防范未然，加派运维人员对泵站室外设施进行加强保温，对管网检查井井盖、泵站格栅、水泵等重要设施设备加强巡视巡检，发现问题第一时间处置，保证排水设施在气温骤降的情况下能够安全稳定运行，减少因极端天气给市民群众带来的生活排水不畅的困扰。