初读《机关行为36“忌”》,揽镜自照,回想起过去种种有意无意地举动,不禁冷汗直冒,甚至有些羞愧难当。我想许多人也许会和我一样,虽然工作中整体上可以说做到了认真负责、踏实勤勉,也能够时刻将党章党纪铭记于心,但深究其里作风之弦却绷得还不够紧,不知不觉中忽视了日常行为中的一些小细节。殊不知这些看起来“微不足道”“彰显个性”的小细节,却可能成为阻碍工作推动之“忌”,影响人际交往之“忌”和制约个人成长之“忌”。
小细节体现大真章。作风是否过硬往往体现在细微之处,机关行为之忌的产生,有一个重要的原因就是对工作缺乏思考,工作态度不实,履责不够。平时对工作没有深入的思考,应该做的功课没做到位,所以才会出现上级问意见“没有没有”,公开发言“不行不行”,遇到问题“不上问”诸如此类的情况,久而久之必然会影响了工作的质量,写起材料“文稿露怯”,作起文章“逻辑不清”,工作不出彩,业务不精通,自然也很难自信起来,在举止仪态中就会呈现出一副“愁眉苦脸”、“低头含胸”、“低声细语”、“唯唯诺诺”的样子。
如果没有求真务实的工作作风,即使工作再久也很难成为业务上的行家里手。我们机关工作人员,要把功夫用在平时,强化业务学习,把工作中的小细节作为能力提升的契机,把对工作的思考融入其中,用心对待每一次汇报交流,每一份材料拟写,有计划有步骤地推进每一项工作,下足“绣花”功夫,做好“精准”文章,打牢“九层之台”的“垒土”之基,以交出一份份高质量的满意答卷,来实现个人的快速成长。
小细节蕴含大学问。千里之堤,溃于蚁穴。我们从事的机关事务工作,具有面广量大的特点,很多同事的工作都是日复一日,千篇一律,但恰恰是这千篇一律中包含许多不容忽视的细节。记得看过一个兄弟单位关于会务服务的培训视频,会场上一个短短数秒、一气呵成的添水动作,却由无数个细节精雕细刻而成,杯子怎么端?杯盖怎么拿?如何立位?娴熟干练、行云流水的背后是不放过每一个细节的精益求精、臻于至善。可以说优质的服务、扎实的作风,在餐饮服务的一粥一饭,维修保障的一钉一铆,公车服务的一上一下,文字稿件的一字一句,日常工作的一言一行之中都有所体现。作为一名文字工作者,每日与文字材料打交道,很能体会到方寸文章容不得半点马虎,有的时候不经意间的一个错别字,甚至会出现“失之毫厘,谬以千里”的情况,如果是在领导的重要讲话或者是向外发布的通知公告中,抑或是向上级单位的汇报材料出现失误,甚至会有损单位的形象,是万万要不得的。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”我们在日常工作中要养成一丝不苟、严谨细致的工作作风,杜绝“事毕不回复”、“拖拉误事”、“会前不到位”、“随性表现”、“不演练”的闲散风气,用心观察吸收工作细节中蕴含的大智慧大学问,从大处着眼、小处着手,像钉钉子一样一锤接着一锤持续用力,一步一个脚印不懈奋斗,才能逐渐把个人塑造成为关键时刻能顶得住、用得上的“多面手”和“万事通”。
小细节体现大格局。今年的毕业季,四川大学李言荣校长作了题为《格局之上皆为景》的讲话。他指出:“人生如同登山,如果格局打不开,就犹如站在山下徘徊,困于方寸之地,往往满目荒凉;如果格局打开了,就好似站在山巅鸟瞰地面,苍茫天地尽收眼中,气度自然开阔,处处都是美景。” 我们说的格局的“格”就是人的品行、修为,“局”就是人的胸怀、气度。很多时候,往往越是微小的细节越能体现一个人的品行高低、格局大小。出现误解“当场申辩”,同事相处“视而不见”、“触犯逆鳞”,平时工作中“随性表现”、“甘当另类”,甚至出现“变脸表情”、“贬人损己”的情况。这些行为的产生大多是因为太过以自我为中心,容不得一点“委屈”,出现问题时很容易把自己与同事、与集体隔离起来,甚至为了彰显个人成绩而作出损人利己的行为。深究起来还是个人的修养不足,眼中只有“小我”没有“大我”,这些“随性”小细节如果不加以重视,影响的不仅仅是个人的口碑,还有整个单位的风气。单位是一个集体,整个机关的风气需要大家共同去努力、去营造。良好的工作风气,需要大家努力成为“天上的星星”,你借光给我,我借光给你,形成群星璀璨的壮阔图景;而不是“河滩的石子”,今天你磨我,明天我磨你,最后巨石磨成了滩涂上渺小的砂砾。
提高格局非一朝一夕之功,但确是刻不容缓、任重道远的修行。提升个人修养需要我们从今天做起,从眼前做起,从小事做起,在一点一滴中提升,从小事小节上修炼,牢树“时时放心不下”的责任感,拓宽“功成不必在我”的情怀胸襟,深化低调务实不张扬的工作作风,才能在笃行不辍中遇见更好的自己,在持续攀登中欣赏“独上高楼、望尽天涯路”的动人美景。
作者:卞其婷