综合执法局:坚持问题导向,解决群众诉求
信访人陈女士因骑车经过海州工业园某施工地块,因地面湿滑导致摔倒受伤,信访人前期通过交警、海州工业园信访办等部门进行投诉,但问题始终没有化解。6月5日,综合执法局接到政风热线群众投诉转办单,局领导高度重视,第一时间组织力量,亲自带队走访园区建设局、施工单位、运输单位等地了解案件情况,制定化解方案。
6月8日上午,综合执法局副局长高亮接待陈女士夫妇,听取信访人诉求,协调信访人、施工单位、运输单位多方沟通,就信访人受伤住院赔偿系列问题达成共识,成功化解矛盾纠纷。
综合执法局领导班子始终坚持“四下基层”工作方式,树牢为民服务宗旨,下一步,综合执法局将继续推进主题教育和党纪学习教育走深走实,维护好群众合法权益,解决群众急难愁盼问题。(通讯员:胡馨月)