近期，全省多地出现利用“全国12315平台”APP实施诈骗的违法犯罪活动，不法分子以帮助退款为由，诱导被害人通过链接下载“全国12315平台”APP进行转账，给群众带来巨大的经济损失，警方提醒群众认准官方网站和官方APP下载渠道，不要随意下载未知来源APP，警惕犯罪分子通过短信、聊天软件发送的虚假仿冒APP下载链接，守住自己的钱袋子。