山东邹城：“五心”服务 打造人民满意城管

“这下可好了，这样规划好，没有占道经营，车与人分开，不会造成交通拥堵，人也安全多了，摆摊也规范了不少。”山东省邹城市的集市上，摊主对新施划的禁止越线经营道路标线称赞不已。

为加强城市规划、建设、治理水平，完善社会治理体系、提升社会治理效能，邹城市综合行政执法局石墙中队持续开展五心、五进工作，扎实推进城市管理进社区工作，着力打造人民满意的新时代城管执法队伍。

“专心”进市场。俗话说无农不稳，无商不活，石墙中队多措并举为农村市场的繁荣兴盛保驾护航，根据邹城市整治马路市场的具体工作要求，在济枣路两侧的石墙集、古路口集、高庄集分别施画禁止越线经营道路标线。每逢石墙会和高庄会，提前规划经营区域，做好安全预案，对燃气安全进行检查，排查安全隐患，确保道路畅通。

“暖心”进社区。走进石墙中队办公室大厅，映入眼帘的是墙上挂满的锦旗，据了解，自开展城市管理进社区工作以来，石墙中队将每周五定为“城管进社区邻里拉呱日”，城管队员走进社区，详细了解居民情况，帮助他们解决商品房油烟污染等问题，和有关人员一起清理社区内堆放的旧家具、装修垃圾等杂物，切实成为居民的好邻居，在交流中，向社区居民普及城镇管理和人居环境治理方面的法律法规，共同打造美丽宜居家园。

“热心”进景区。景区是对外宣传的亮丽名片，每到旅游旺季，石墙中队都会抽调精干力量，安排执法车辆和执法人员对上九山景区、堃茂景区、红长青景区、绿鑫春景区周边的经营秩序、交通秩序、安全生产进行疏导检查，确保道路畅通、秩序井然。整洁美丽的环境给游客留下了美好的印象，有力提升了石墙的知名度。

“细心”进工地。石墙中队积极配合镇政府进入济邹高速施工工地，对环保政策进行解读，提高施工方环保意识，维持施工现场秩序。对过往的渣土车进行检查，严禁带泥上路，确保覆盖严密无泄漏。

“爱心”进校园。开学前夕，集中人员对石墙中学周边的镇容镇貌进行治理。重点对学校周边的店外经营、橱窗广告、非机动车停放集中治理。为确保学生上、放学期间的交通安全，在学校门口设置防撞桶8个、施划非机动车停车位50平方米，并设置高峰岗，保障校园周边秩序井然，为学生安全保驾护航。

“五心”服务打造打造人民满意的新时代城管执法队伍。城市管理进社区就是把城市管理和服务延伸到社区，打通服务群众的“最后一公里”甚至“最后一米”，社区（村居）、乡镇大集、乡镇学校每一个单元都是社区工作的重要组成部分，石墙中队切实解决群众关注的急难愁盼问题，提升服务水平，用五心打造打造人民满意的新时代城管执法队伍，用实际行动改善农村人居环境。