乘车老人坐错站 城管上前显城暖

2024年7月13日下午15时40时许，正在连云港站巡查的城管队员发现一名七旬老人独自蜷缩坐在出站口前，立即俯身上前，询问老人情况，“大爷你叫什么名字？遇到什么困难了吗？家住在哪？”经交流得知，老人今年70多岁，乘坐从徐州发车前往连云港东站的火车，下车时，却发现不是自己熟悉的地方，不清楚到了哪里，面对陌生的环境他心情焦急不知所措。

城管队员先是将老人请至城暖驿站，让其平复心情，随后队员联系了老人的家人，在确定老人的住址后，护送老人至前往墟沟的BRT车上并主动为老人付车费。

“真是太感谢你们了！”老人握住城管队员的手，激动地连声向城管队员道谢。“这是我们应该做的。”城管队员微笑说，在临走时队员还不忘提醒司机师傅到站提醒老人下车。

市城管局广场办温馨提示，高龄老人外出时最好有亲人陪伴，或随身携带记有具体住址、亲属电话的纸条卡片，以便及时提供帮助。

拟稿：张 锐

审核：周洪坤

发布：吴新妮