索引号: | 468052359/2019-00016 | 信息分类: | 综合政务/其他 / 通知 |
发布机构: | 连云港市12345政府公共服务中心 | 发文日期: | 2019-05-15 |
文号: | 连12345复〔2019〕2 | 主题词: | |
信息名称: | 关于市政协十三届第三次会议第8255号提案的答复 | ||
内容概览: | 黄雁鸿委员提出的《关于连云港市智慧城市建设的提案》收悉,经研究,现提出如下答复以供参考: | ||
时效: |
关于市政协十三届第三次会议第8255号提案的答复
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连12345复〔2019〕2号
关于市政协十三届第三次会议
第8255号提案的答复
市发改委:
黄雁鸿委员提出的《关于连云港市智慧城市建设的提案》收悉,经研究,现提出如下答复以供参考:
为加快连云港市新型智慧城市建设,增强人民群众在智慧城市建设中的获得感,推动形成无处不在的惠民服务、透明高效的在线政府、融合创新的信息经济、精准精细的城市治理、安全可靠的运行体系。2019年,市政府发布《连云港市新型智慧城市规划》,期限为 2018—2025 年。为配合做好相关工作,我中心将做好以下两个方面的工作:
一是立足行业发展,深入开展智慧城市建设调研。按照全市新型智慧城市建设统一规划和部署,围绕智慧政务服务和智慧化数据治理相关领域,学习借鉴外地智慧城市建设先进经验,探索移动互联网、物联网、云技术、大数据等先进技术在12345政府公共服务平台应用的可行性,谋划平台功能拓展与效能提升,积极融入新型“智慧城市”建设大潮流。
二是强化资源整合,推动“12345”由热线向在线转型。以“互联网+政务服务”为引领,在完善平台“九位一体”受理渠道的基础上,通过12345信息化系统建设,进一步完善微信、微博、网站、APP等互联网渠道系统功能,重点优化微信、APP功能应用。微信客服专席提供24小时实时“线上”互动服务。不断提升专席服务的供给质量和互动能力。运用科学有效的手段推进全媒体通道的使用效率和运用水平,增强群众的感受度,提升用户粘性,努力提高网络渠道诉求占比,为实现由12345热线向在线转变、由咨询向办事转变提供强有力的支撑。
(联系人:王瑄联系电话:81067200)
市12345政府公共服务中心
2019年5月14日